Biografi Pengusaha Traveloka: Ferry Unardi

Pendahuluan

Traveloka adalah salah satu platform pemesanan perjalanan terbesar di Asia Tenggara, yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat, hotel, dan berbagai aktivitas wisata. Di balik kesuksesan ini, ada sosok Ferry Unardi, pendiri dan CEO Traveloka. Artikel ini akan membahas biografi Ferry Unardi, inovasi yang dilakukan, serta dampak yang dihasilkan oleh Traveloka dalam industri pariwisata.

                                                                                     (Gambar Ferry Unardi)

Latar Belakang

Ferry Unardi lahir pada 16 Januari 1988 di Padang, Sumatera Barat. Ferry Unardi merupakan lulusan Computer Science and Engineering Universitas Purdue di Amerika Serikat. Setelah menyelesaikan kuliah pada tahun 2008, ia diterima sebagai Software Engineer di Microsoft yang berlokasi di Seattle. Ia bekerja di sana selama tiga tahun dan mendapatkan banyak pengalaman. Tak lama setelah itu, ia melanjutkan pendidikan ke program magister di Harvard University. Dengan latar belakang pendidikan yang kuat, Ferry memiliki visi untuk mengubah cara orang merencanakan dan memesan perjalanan.

Awal Mula Traveloka

Traveloka didirikan pada tahun 2012 bersama dengan dua rekannya, Albert Zhang dan Derianto Kusuma. Perusahaan ini berkantor pusat di Tangerang, Banten, Indonesia. Ide awalnya berangkat dari pengalaman Ferry yang sulit menemukan cara pemesanan tiket pesawat yang sederhana dan transparan. Dengan modal awal yang relatif kecil, mereka mulai mengembangkan platform yang dapat memudahkan pengguna dalam mencari dan membandingkan harga tiket pesawat serta hotel.

Inovasi yang Dilakukan

1. Platform User-Friendly
   Traveloka menawarkan antarmuka yang intuitif, memungkinkan pengguna untuk dengan mudah menemukan dan memesan perjalanan hanya dalam beberapa klik. Desain yang sederhana dan mudah dinavigasi membantu pengguna yang mungkin tidak terbiasa dengan teknologi.
2. Pencarian dan Pembandingan Harga
   Salah satu fitur unggulan Traveloka adalah kemampuan untuk membandingkan harga dari berbagai maskapai penerbangan dan hotel. Ini memberikan kemudahan bagi pengguna untuk memilih opsi yang paling sesuai dengan anggaran mereka.
3. Pembayaran yang Fleksibel
   Traveloka menawarkan berbagai pilihan pembayaran, termasuk kartu kredit, transfer bank, dan pembayaran melalui minimarket. Ini memberikan kemudahan bagi pengguna dari berbagai kalangan.
4. Inovasi dalam Layanan Pelanggan
   Traveloka mengembangkan aplikasi mobile yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pemesanan kapan saja dan di mana saja. Selain itu, mereka juga memiliki tim layanan pelanggan yang siap membantu 24/7.

                                                                            (Gambar tampilan Traveloka)

                                                                       (Gambar aplikasi Traveloka)

Dampak dalam Industri Pariwisata

Traveloka telah mengubah cara orang Indonesia dan masyarakat Asia Tenggara merencanakan perjalanan. Dengan menyediakan informasi yang transparan dan layanan yang cepat, Traveloka tidak hanya meningkatkan efisiensi dalam pemesanan perjalanan, tetapi juga mendorong pertumbuhan industri pariwisata di kawasan ini. Banyak pelaku usaha lokal juga mendapatkan keuntungan dari peningkatan jumlah wisatawan yang menggunakan platform ini.

Kesimpulan

Ferry Unardi dan Traveloka telah menjadi ikon dalam industri teknologi dan pariwisata. Dengan inovasi dan pendekatan yang berfokus pada pengguna, mereka berhasil menciptakan platform yang tidak hanya memudahkan perjalanan, tetapi juga memberikan dampak positif bagi perekonomian lokal. Keberhasilan Traveloka menjadi inspirasi bagi banyak pengusaha muda di Indonesia dan Asia Tenggara untuk terus berinovasi dan berkontribusi pada industri yang mereka geluti.